O que posso enviar?
Enviamos mercadorias e documentos para mais de 220 países com DHL e FedEx. Alguns itens têm restrição por lei, pela transportadora ou pelo país de destino — veja abaixo e, na dúvida, fale com a nossa equipe antes de fechar o envio.
Mercadorias em geral
- Roupas, calçados e acessórios
- Cosméticos e suplementos (conforme regras do país de destino)
- Eletrônicos e peças
- Artesanato, presentes e amostras
- Produtos para revenda e e-commerce
Documentos
- Contratos, procurações e certidões
- Documentos acadêmicos e jurídicos
- Correspondências e papéis em geral
Envio de documentos costuma ter tarifa e prazo diferenciados — informamos na cotação.
O que não pode ser enviado
Itens proibidos por segurança e pela regulação do transporte aéreo internacional.
Esta lista é um resumo. Alguns itens exigem documentação ou autorização específica — confirme com a nossa equipe antes de enviar.
Restrições por país e transportadora
Varia conforme o país
Cada país tem suas próprias regras de importação: alguns limitam cosméticos, suplementos, eletrônicos ou valores máximos por encomenda. Antes de fechar, confirmamos se a sua mercadoria é aceita no destino escolhido.
DHL e FedEx
As duas transportadoras têm listas de itens aceitos ligeiramente diferentes. Para mercadorias com destino à Europa, por exemplo, priorizamos a DHL. Na cotação já mostramos a opção adequada para o seu envio.
Não tem certeza se pode enviar?
Faça a cotação ou fale com a gente — confirmamos as regras do destino antes de você fechar.